
Servicio de conserjería de lujo
Su asistente personal para sus compras de lujo en Suiza.
Lo que podemos comprar para usted.
Las marcas de lujo que podemos comprar.
¡¿Cómo funciona?!
Envíe su solicitud por correo electrónico.
Solo tiene que comunicarse con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico admin@swissmailbox.com
- El enlace del producto o una descripción detallada.
- La cantidad deseada.
- El país de destino.
- Cualquier instrucción o preferencia especial.
01
Reciba su presupuesto personalizado
Nuestro equipo verificará:
- La disponibilidad del producto.
- Su precio de compra.
- Los honorarios de nuestro servicio.
- Los costos estimados de transporte y seguro.
Recibirás un presupuesto detallado antes de realizar cualquier compra.
02
Pago seguro.
Se requiere el pago íntegro antes de cualquier operación de compra. El monto incluye:
- El precio del o de los productos.
- Las tarifas de nuestro servicio de conserjería de compras de lujo.
- Los costos estimados de envío y seguro.
- Los posibles gastos de búsqueda o de aprovisionamiento específicos.
Para cualquier solicitud cuyo valor total estimado supere 250 CHF, el prepago de la totalidad del importe estimado es obligatorio antes de iniciar cualquier búsqueda o compra. En cuanto recibamos y confirmemos el pago, nuestro equipo procederá a la compra de tu(s) artículo(s).
03
Compramos su artículo.
Tras la confirmación del pago, compramos su artículo directamente al minorista, a la tienda o al distribuidor autorizado en Suiza.
04
Control de calidad.
Una vez recibido su pedido en nuestras oficinas de Ginebra, nosotros:
- Comprobemos el producto que hemos recibido.
- Comprobemos el estado del embalaje.
- Preparamos el envío internacional.
- Proporcionamos fotos adicionales previa solicitud.
05
Envíos a todo el mundo.
Su artículo de lujo se embala cuidadosamente y se envía a todo el mundo a través de transportistas internacionales de confianza. También podemos ofrecer un seguro de transporte para artículos de gran valor.
06
Nuestros cargos por servicio.
Servicio de conserjería para compras de lujo
Nuestros honorarios se calculan de la siguiente manera:
- Compras por un importe igual o inferior a 1 000 CHF: tarifa fija de 100 CHF por solicitud.
- Compras superiores a 1 000 CHF: comisión del 10 % del importe total de la compra.
Pueden aplicarse cargos adicionales según:
- El valor del producto y la complejidad de la compra.
- Las visitas a la tienda y las búsquedas en el establecimiento.
- Artículos poco comunes, de edición limitada o difíciles de encontrar.
- Las compras en casas de subastas.
- Solicitudes de búsqueda especiales o compras en varias tiendas.
Los gastos de envío, el seguro, los aranceles aduaneros y los impuestos de importación se facturan por separado.
Ejemplos :
- Artículo de lujo con un valor de 650 CHF → Gastos de conserjería: 100 CHF
- Compras por un importe igual o inferior a 1 000 CHF: tarifa fija de 100 CHF por solicitud.
- Compras por un importe igual o inferior a 1 000 CHF: tarifa fija de 100 CHF por solicitud.
- Compras por un importe igual o inferior a 1 000 CHF: tarifa fija de 100 CHF por solicitud.
Todos los cargos aplicables se detallan claramente en su presupuesto personalizado antes de cualquier compra.
Solo productos de lujo
Este servicio está reservado exclusivamente para productos de lujo y de alta gama.
Ejemplos :
- Relojes de lujo
- Bolsos de diseñador
- Moda de gama alta
- Joyería
- Accesorios de lujo
- Ediciones limitadas
- Exclusivas suizas
- Regalos de lujo y objetos de colección
Las solicitudes relativas a productos de bajo valor o destinados al mercado de gran consumo no se aceptan en el marco de este servicio.
¿Información importante?
- Todas las compras se realizan únicamente tras la recepción y confirmación del pago.
- Las solicitudes cuyo valor total estimado supere 250 CHF requieren el pago por adelantado del importe estimado de la compra, los gastos de servicio y los gastos de envío.
- Las compras por un valor de 1 000 CHF o menos están sujetos a una tarifa fija de conserjería de 100 CHF.
- Las compras superiores a 1.000 CHF están sujetos a una tarifa de conserjería correspondiente a 10 % del importe total de la compra.
- Todas las ventas son definitivas una vez realizada la compra, a menos que el comerciante acepte una devolución.
- Los gastos de envío se calculan por separado.
- Los aranceles aduaneros y los impuestos de importación corren a cargo del cliente.
- Ciertos productos pueden estar sujetos a restricciones de exportación según el país de destino.
- SwissMailBox se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que no corresponda a los criterios de su servicio de Concierge de Compras de Lujo.
¿Por qué elegir SwissMailBox?
- Empresa con sede en Ginebra, Suiza.
- Servicio personalizado de conserjería de compras de lujo.
- Acceso a las boutiques y marcas suizas más prestigiosas.
- Envío seguro a todo el mundo.
- Manipulación profesional de artículos de lujo.
- Asistencia para la compra de productos no disponibles fuera de Suiza.
- Atención al cliente prémium.
- Empresa suiza de confianza al servicio de una clientela internacional.
Solicite un presupuesto.
Avisos de nuestros clientes
Algunas opiniones en Google y Trustpilot
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