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Sian Evans

“En fait, je n’ai pas été en mesure d’utiliser pleinement ce service, mais j’ai eu un très bon soutien clientèle deux fois. J’ai acheté le service à usage unique. Tout d’abord, le fournisseur auprès duquel j’ai acheté l’article avait un retard d’expédition, j’ai donc contacté Swissmailbox et je leur ai demandé ce qui se passait si l’article n’arrivait pas dans les 15 jours. Ils ont gentiment mis le service en pause pour moi, donc pas de frais supplémentaires.”

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Ruti

“Je suis ravie du service excellent de SwissMailBox & Alex. Ils répondent aux préoccupations ou aux inquiétudes en 24 heures, habituellement dans l’heure. L’établissement du compte a même été effectué un dimanche. Tous les magasins suisses que j’utilise sont heureux de livrer à mon adresse SwissMailBox. Les colis sont scanés et photographiés et un email d’alerte est envoyé dès que vos colis ont été traités.”

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Daniel Gray

“Service absolument incroyable! Très rapide a chaque étape. Facile à utiliser et très efficace.
Petite histoire un vendeur a fini par annuler ma commande parce qu’ils n’avaient pas en stock je que je souhaitais. J’ai informé Swissmailbox et ils ont dit qu’ils garderaient mon adresse en pause pendant encore 6 mois au cas où je passerais une commande à l’avenir.
Je recommande donc SwissMailBox car leur service client est au top.”