Basics

  • Courrier d’arrivée : Gratuit (jusqu’à 125 lettres ou colis par mois)
  • Ouvrir et numériser la demande : 10 pages gratuites par mois, puis CHF 0.50 par page pdf numérisée
  • Consolidation : 1 consolidation gratuite par mois, puis CHF 3.- par article que nous consolidons avec un autre article.
  • Déballage, reconditionnement, contenu pictural : CHF 65.- par heure de travail avec un minimum de 10 minutes facturées pour chaque demande.
  • Nous pouvons expédier ou jeter le contenu, mais nous ne pouvons rien garder pour les expéditions futures.
  • Demande de transfert : 1 transfert gratuit par mois, puis CHF 3.- par article.

Déclaration douanière (CN22 & CN23)

  • CHF 3.- pour le formulaire CN22 (petits paquets – 1 page imprimée)
  • CHF 9.- pour déclaration en ligne CN23 avec facture pro forma (gros colis – 7 pages imprimées).
  • Les déclarations personnalisées sont faites sur des valeurs réelles ou des factures envoyées par l’expéditeur.
  • Nous signons la déclaration en douane en votre nom, veuillez ne pas nous demander de sous-évaluer le contenu pour économiser sur les droits de douane.
  • Nous transmettons le contenu après vérification et le déclarons comme marchandise.

Frais supplémentaires

  • Numéros de suivi : CHF 6.- sur les petits colis et enveloppes CHF 3.- sur les gros colis avec déclaration en ligne.
  • Mauvaise adresse : CHF 10.- pour ramasser votre envoi au bureau de poste local.
  • Éléments de signature précis : (à éviter, car cela génère des frais même si nous ne sommes pas en mesure de signer pour vous) CHF 35.- Actes Judiciaires, Actes de poursuite, Encombrants (volumineux), Réception contre paiement.
  • Paiement anticipé de la TVA et des frais d’entrée : CHF 35.- pour éviter le retour de l’envoi. Veuillez vous assurer que vos envois sont prépayés à la TVA pour éviter ces frais.
  • Impression d’étiquettes tierces : CHF 15.-, nous imprimons vos propres étiquettes DHL, FedEx, UPS et organisons le ramassage pour vous avec votre transporteur préféré
  • Frais de stockage : 15 premiers jours gratuits puis CHF 8.- par mois ou une partie par boîte et CHF 1.- par lettre
  • Frais PickUp : Gratuit pendant les heures d’ouverture (sur rendez-vous uniquement).
  • Recyclage : Gratuit pour les lettres, selon le poids des colis